Las joyas consideradas bajo garantía son:

• Con cualquier defecto de fabricación;
• Con desprendimiento total o parcial del revestimiento;
• Con roturas o grietas en los sujetadores.

Las joyas consideradas fuera de garantía son:

• Oscurecidos por la suciedad;
• Roto;
• Incompleto;
• Rayado;
• Arrestado;
• Abolladuras;
• Rojizo;
• Con piedras opacas o lechosas;
• Por mal uso;
• Desgastado por el uso constante;
• Desprendimiento u oscurecimiento de la resina.

Las joyas en oferta NO se cambiarán bajo ningún concepto.

POLÍTICA DE GARANTÍA

* La garantía tiene una duración de 1 (un) año a partir de la fecha del certificado de garantía, previa presentación de la joya acompañada del respectivo certificado de garantía.

• La garantía será válida si el defecto es un defecto de fabricación.
• La garantía no cubre defectos causados ​​por un mal uso.
• Fernanda Joyas tiene un plazo de 30 (treinta) días para analizar el producto y brindar una postura al cliente.
• Una vez comprobado el defecto de fabricación, podrás reparar la joya o sustituirla por una idéntica.
• Si no se puede sustituir por uno idéntico en un plazo de 30 días, el cliente recibirá un Vale de Compra por el valor de sus joyas.
• No se autorizará el cambio si el defecto surge por mal uso o desgaste.

Las joyas en oferta NO se cambiarán bajo ningún concepto.